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雅莹服装质量差售后服务差

2017-09-12消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
西安赛特奥莱临潼店-雅莹服饰
投诉地区
陕西省 -- 西安市
投诉人
仝女士
投诉诉求
要求给我换条裙子


投诉详情:
         2017年6月,我在西安赛特奥莱临潼店购买了雅莹/styleNO.:HJCPS4144a品牌黑花真丝连衣裙,穿了三次后,在一次抬胳膊拿东西时,袖子拔开,不能再穿。8月2日,我去找西安赛特奥莱临潼雅莹店要求做售后,店长一再强调他们的服装布料质量没问题,我说就算布料质量没问题,肩、袖拢等裁剪的合理程度也会影响服装质量,花1000元买裙子只穿三次就不能穿,难道正常吗?我当时不想吵架,就要求他们给我换个袖子能穿就行了,店长说问问公司。过了10天左右,店长回话说没有这个不布料,不能做,我说那就用穿黑布做个袖子凑合能穿就行,又过了15天左右,在我的多次催问下,店长说公司还是做不了。
      作为消费者,我的要求不过分,没要求退货,只要求处理一下能穿就行,但这点要求都不能达到。通过这次事情,让我真正认识了雅莹服饰,什么知名服装品牌,根本不为消费者着想,宁愿让消费者花1000元买衣服只穿三次就不能穿,也不想办法做好售后,只知道找理由、找借口,跟其它知名服装品牌的质量和售后差远了。
      这次事情浪费了我很多的时间和精力,我强烈要求雅莹公司给我换条裙子以作赔偿。相信通过中国消费者投诉网的沟通和处理,一定会给我满意的答复!谢谢!


投诉网回复:
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