消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 服饰鞋帽 >

在京东众筹买到货不对版的E向+法国依视路眼镜,需要退货却维权艰难

2017-09-15消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
京东商城-E向+法国依视路眼镜
投诉地区
广西壮族自治区 -- 玉林市
投诉人
陈先生
投诉诉求
退货


投诉详情:
      我7-30日在京东众筹购买了一副眼镜,9-4日收到后,发现眼镜镜腿和购买的图片补付,而且度数不准确,带上又头疼之类的情况,眼镜盒也偏小,几乎装不下去整付眼镜,镜腿直接的距离太短,戴上后压迫到头,联系商家告知先试戴几天适应,后来我在9-10联系,商家久态度大变,不承认,推卸责任。。。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!