投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东商城-E向+法国依视路眼镜 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 玉林市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
我7-30日在京东众筹购买了一副眼镜,9-4日收到后,发现眼镜镜腿和购买的图片补付,而且度数不准确,带上又头疼之类的情况,眼镜盒也偏小,几乎装不下去整付眼镜,镜腿直接的距离太短,戴上后压迫到头,联系商家告知先试戴几天适应,后来我在9-10联系,商家久态度大变,不承认,推卸责任。。。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!