投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东商城-E向+法国依视路眼镜 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
我7-30日在京东众筹购买了一副眼镜，9-4日收到后，发现眼镜镜腿和购买的图片补付，而且度数不准确，带上又头疼之类的情况，眼镜盒也偏小，几乎装不下去整付眼镜，镜腿直接的距离太短，戴上后压迫到头，联系商家告知先试戴几天适应，后来我在9-10联系，商家久态度大变，不承认，推卸责任。。。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
