投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
御品状元红 |
投诉地区 |
湖南省 -- 湘西土家族苗族自治州 | 投诉人 |
苏女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
凤凰县御品状元红原石手串珠子表面扯出胶体填充物：
我2017-10-05日临近中午时，在凤凰古城游览，在凤凰县御品状元红工艺品店前后购买了同材质的饰品，一个平安扣项链，一个手串。店员介绍均为这两件产品朱砂原石打磨而成，店面一个戴眼镜的男士经理，也向我介绍说是原石打磨而成。我当天中午就离开凤凰古城，前往广西游玩了。购买次日早上我从首饰袋里拿出此处购买的手串出来看，发现有一颗珠子表面有个小胶点突出来，用手扯了一下竟然扯出一团半透明的软的有弹性的胶填充物，才知道自己受骗了（照片上珠子上粘着的一坨胶，就是从珠子表面那个洞扯出来的）。
对于该店出售造假产品欺骗消费者的行为很气愤，我希望退回在该店购买的两件产品。我今天才回到珠海家里，希望得到贵网站的帮助，非常感谢。
我在该店购买的商品分别是 108888 手串 原价2589元 实付人民币2071元，平安扣1008122 原价900元 实付人民币792元， 共计支付人民币 2863元。
投诉网回复：
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