投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿迪达斯天猫官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情:
8月份在阿迪达斯天猫官方旗舰店活动时囤了一双运动鞋,最近拿出来给孩子穿了,发现是次品。店家以时间已过了一个多月为由,拒绝退换,只答应补偿25元让我们自己修,这根本就是不能修理的问题,不是小瑕疵,是完全做坏的鞋子。一只鞋子的鞋跟部分上半部和下半部重叠做在了一起。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


