投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿迪达斯天猫官方旗舰店 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
换货 |
投诉详情:
8月份在阿迪达斯天猫官方旗舰店活动时囤了一双运动鞋,最近拿出来给孩子穿了,发现是次品。店家以时间已过了一个多月为由,拒绝退换,只答应补偿25元让我们自己修,这根本就是不能修理的问题,不是小瑕疵,是完全做坏的鞋子。一只鞋子的鞋跟部分上半部和下半部重叠做在了一起。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!