投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
上海祝桥奥特莱斯公司-New Balance580和NIKE TANJUN |
投诉地区 |
江西省 -- 南昌市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
这两天就能无理由退货 | ||
投诉详情：
网购订单号：2017101617331910214
消费者投诉网：您好！
我在该链接店铺买了两双鞋子，我要的鞋子是38码的，但是给我发的是39和40码的，卖家不诚信，我买之前跟他们确认过是可以退货的，七天无理由，退货运费他们承担，现在我要退货，他们告诉我要26号大促之后受理，可是26号之后已经过了七天退货期限，然后我向他们确认，到时候过了七天，确定能退货吗？他们却置之不理，说什么都不回复，难道不考虑下顾客的心情吗？我怀疑他们在欺诈
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！