消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 服饰鞋帽 >

奥康鞋业质量问题

2017-11-09消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
奥康皮鞋
投诉地区
甘肃省 -- 兰州市
投诉人
赵先生
投诉诉求
奥康也是个大品牌,出现质量问题不解决,直接经营者素质低下,态度蛮横。希望有关部门查处偷税漏税问题,就皮鞋质量问题给予官方答复。


投诉详情:
2017年9月28日,我在甘肃省兰州市红古区金海湾二楼奥康鞋业,以580元的价格购买了一双枣红色男士皮鞋,购买时商家未出具任何发票或收据,采用的是银行转账的方式,在其店里的POS机上刷卡的。仅仅穿了一周,鞋跟处就出现了裂痕,10月21日,我将鞋送至商家,问究竟。答复称返厂查看。一周后,打电话说,不属于质量问题,让我自行解决。11月9日上午,我再次打电话询问鞋的事,该老板态度蛮横,说话前粗俗。我说既然你们认定不属于质量问题,那请开具购买发票,我自己处理,给老板相当蛮狠,不就买个几百块的鞋吗?我从来就没有开个发票,没有发票,牢骚一片。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!