投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
杉杉官方旗舰店-杉杉男装 |
投诉地区 |
安徽省 -- 安庆市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
退换货 | ||
投诉详情：
本人于2016年双11在网上购买杉杉官方旗舰店 【双11全球狂欢节】杉杉男装冬季加绒加厚男士长袖保暖衬衫格子修身全棉保暖衬衣男 [交易快照] 颜色：CB1058-1蓝尺码：39
由于对品牌和官方旗舰店的相信及认知度，收到货后没有及时试穿，只是看到包装完整，没有认真检查。在春节期间穿上身才发现产品存在严重的质量问题，应该是属残次品商品和假冒伪劣商品。（主要存在的问题为外衣和里面的内胆大小不一，穿在身上是扭曲的，内外不一致，严重变形。大牌厂家不会出现这样的质量问题，只有假冒伪劣商品才有可能。）
经于杉杉官方旗舰店售后协商未果。
可笑的商家，从我3.14号向他们反映问题后，在旺旺上就一直显示不在线。
https://detail.tmall.com/item.htm?id=522039658327&spm=a1z09.2.0.0.lrbX74&_u=hj7gvq842bd
杉杉官方旗舰店（残次品商品和假冒伪劣商品）
订单号: 2757608027021211 ￥177.70
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！