投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝阿平服装修复中心真丝连衣裙 |
投诉地区 |
江苏省 -- 盐城市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
强力要求阿平服装修复中心老板按衣服原价九折赔给我 |
投诉详情:
本人10月份(淘宝名:tb0276621)在淘宝阿平服装修复中心修补一件真丝连衣裙(划了一小口子),修复中心老板(品质败坏)用五只垃圾袋将我的衣服进行调包,我拿到我的快递——五只垃圾袋(衣服没了),我找修复中心老板(他詨辩说快件在运输途中袋子破了被快递员做了手脚)简直就是推卸责任一派胡言,我找了淘宝客服帮解决此事,可淘宝有关人员只听修复中心老板的一面之辞,让我找快递公司(我无语了),我只想要回我的衣服怎么就那么难?淘宝商家就不能为消费者考虑一下公平公正地解决这件事情,让修复中心老板赔我衣服(按实际购买衣服发票为准)折部分价。本人为此事伤透了心(多次打电话给淘宝客服解决),难道真的没地方为老百姓讨回公道了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!