投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
唯品会-北面The North Face |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
邵女士 |
投诉诉求 |
退货。 | ||
投诉详情：
产品于2017年9月27日在唯品会网站上购买，买后因天气原因一直没穿，直到十二月初才开始穿，穿了还没有一个月，羽绒服出现全身内外面滋毛现象。里面穿的毛衣和裤子的上半节会有很多羽绒粘上，给唯品会打电话，她们一直说过了60天不能退货，但是这是严重质量问题，而且是九月购买，不可能买来就穿，不穿是看不出来跑毛的。希望质量投诉网的工作人员帮助解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！