投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东网站淑索旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
全额退款并处罚商家,希望尽快解决 | ||
投诉详情:
12月13号京东网站淑索旗舰店购买的订单号887688137109327590衣服,至今10多天未收到货,一直在配送有7天了,与商家沟通也没人理会,京东也不管,请帮助,谢谢
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


