投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
拉夏贝尔服饰 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
更换一件衣服，或厂家予以修复后返还。 | ||
投诉详情：
购买的商品为上衣，购买后一直按照产品要求手洗，正常穿着，未发生人为刻意的损坏，因为衣服生产时的原因，导致衣服现在出现脱线严重，无法继续穿着。曾到购买的实体店铺与其协商，工作人员也调取了购买记录，但因小票丢失不予处理。望相关部门予以处理，谢谢。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
