投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
拉夏贝尔服饰 |
投诉地区 |
云南省 -- 红河哈尼族彝族自治州 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
更换一件衣服，或厂家予以修复后返还。 | ||
投诉详情：
购买的商品为上衣，购买后一直按照产品要求手洗，正常穿着，未发生人为刻意的损坏，因为衣服生产时的原因，导致衣服现在出现脱线严重，无法继续穿着。曾到购买的实体店铺与其协商，工作人员也调取了购买记录，但因小票丢失不予处理。望相关部门予以处理，谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！