投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
江苏省东洲服装-彪马 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
联系我进行协商。并且如商家所保证对每一件产品负责 | ||
投诉详情：
在广东省深圳市罗湖区东门商业步行街太阳百货5F彪马专卖店购买了一件男士短袖T恤，因在店里面没仔细检查产品的质量问题，回到家中发现该T恤腋下出现一个破洞。立即联系该专柜，专柜愿意换货，但不愿承担该商品的来回运费。本人觉得该商品出现质量问题，不是消费者的问题，品牌方的承担消费者的损失。据店员说今天因为pos机刚好没纸没有打小票出来，然后问了我，我说不需要开发票，所以当时是没有打单出来的，pos机收银的隔天不知道能不能打小票，这个要找商场，开发票也是要找商场。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！