投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
翠怡祥 |
投诉地区 |
投诉人 |
降女士 | |
投诉诉求 |
退货或者换货 | ||
投诉详情：
购买的足金和田玉饰品出现质量问题，商家拒绝退换货，在翠怡祥购得足金和田玉挂件，佩戴后发现表面的金箔非人为原因而自行脱落，商家拒绝退换货
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
