投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
罗西尼手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
厂家无偿更换表盘 | ||
投诉详情:
罗西尼手表维修损坏推脱责任
罗西尼手表型号5387,因为表把损坏送济南维修站进行维修,修理后出现表盘损坏,维修站推说不是他的责任,返厂后罗西尼客服的处理意见是经鉴定不是维修站的责任,可以更换表盘但是需要客户自己付费。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


