投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿迪达斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
向女士 | |
投诉诉求 |
换一双新鞋 | ||
投诉详情：
10月20日在长沙河西王府井阿迪达斯店铺购买运动鞋两双，另一双由于当时店铺没有鞋码在另外店铺调货寄到我手上的时间为10月22日，买回后还没有一个星期，鞋面掉皮有裂痕，另一双穿着多次没有此情况，10月28日将鞋子送到阿迪达斯店铺检查，对方说鞋子是因为穿着不当造成裂皮的不承认是质量问题，不予处理
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
