投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿里巴巴-欧洲站羽绒服 |
投诉地区 |
重庆市 -- 九龙坡区 | 投诉人 |
许女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
在阿里巴巴上买了件羽绒服——欧洲站冬新款2018韩版后背字母刺绣羽绒服了），收到后发现质量很差，卖家不准退
在阿里巴巴上买了件羽绒服，（欧洲站冬新款2018韩版后背字母刺绣羽绒服女中长款加厚连帽面包服 http://detail.m.1688.com/page/index.htm?offerId=581590085956）订单号：251269773133150113。 发现质量很差，要求退货，卖家不退，打电话给阿里巴巴投诉，阿里巴巴却把款打给卖家了，在网络上买东西看不到质量，收到货后不满意必须要，哪有这样的霸王条款，让人好气愤
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！