投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
飘狼鞋店 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
退换货或者补偿60元 | ||
投诉详情：
飘狼鞋店-七天内鞋子严重褪色（将裤子染色）不许退换
鞋子三天后严重褪色，将肉色裤袜染色。 买鞋时商家承诺三个月质量问题包退换。 11.29日已经私下跟商家协商，商家拒绝承认质量问题，不予退换货。 现在问题仍未处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！