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飘狼鞋店-七天内鞋子严重褪色(将裤子染色)不许退换

2018-12-02消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
飘狼鞋店
投诉地区
投诉人
胡女士
投诉诉求
退换货或者补偿60元


投诉详情:
    飘狼鞋店-七天内鞋子严重褪色(将裤子染色)不许退换
鞋子三天后严重褪色,将肉色裤袜染色。 买鞋时商家承诺三个月质量问题包退换。 11.29日已经私下跟商家协商,商家拒绝承认质量问题,不予退换货。 现在问题仍未处理。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!