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zara鞋子出质量问题导致没法走路

2018-12-03消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
爱特思电子商务-zara鞋子
投诉地区
投诉人
殷先生
投诉诉求
退换一双没质量问题的鞋子或者退货退款


投诉详情:
   订单号:239307174718955985
   zara鞋子——驼色牛皮短靴马丁靴,出质量问题导致没法走路


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!