投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东-乐灵珠宝 |
投诉地区 |
四川省 -- 攀枝花市 | 投诉人 |
冯先生 |
投诉诉求 |
退款，处罚京东，处罚商家 | ||
投诉详情：
京东不作为。在京东上买的乐灵珠宝手链买回来戴了几天莫名其妙就突然断了，找商家售后，商家就要各种费用，给售后设置困难。找京东投诉，京东就已各种理由推脱，最后说要找人受理，然后就杳无音信。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！