投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东-乐灵珠宝 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
退款，处罚京东，处罚商家 | ||
投诉详情：
京东不作为。在京东上买的乐灵珠宝手链买回来戴了几天莫名其妙就突然断了，找商家售后，商家就要各种费用，给售后设置困难。找京东投诉，京东就已各种理由推脱，最后说要找人受理，然后就杳无音信。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
