投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东尊慕鞋靴专营店-零度皮鞋 |
投诉地区 |
投诉人 |
姬先生 | |
投诉诉求 |
全部退款或者换新 | ||
投诉详情：
京东尊慕鞋靴专营店买的鞋出现右脚鞋破损，18年8月28号收到的，12月中旬穿的，19年1月13号发现右脚鞋破了。虽然过了三个月保质期，但是刚刚过保质期质量就出现问题。这怎么让客户放心。我要求全部退款或者换新。 vc45632407542
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
