投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东-雅鹿棉服 |
投诉地区 |
河北省 -- 邢台市 | 投诉人 |
崔先生 |
投诉诉求 |
根据京东承诺假一赔十 | ||
投诉详情：
2019年1月16日在京东商城购买一件雅鹿品牌的棉服，京东订单号：85299958670
收到货后只是一件与介绍相同的一件棉服。没有任何雅鹿标示和防伪，询问客服说这个就是雅鹿的没有错。他说不新你可以到官网查询我到官网查询该规格商品，没有任何信息。多次联系客服找各种借口不予处理。联系多次询问这个怎么才能证明这个就是雅鹿的衣服都没有给说。这衣服就是打着雅鹿的品牌所销售的衣服全是山寨假货！京东老是说京东没有假货 假一赔十是不是真的。图片不知道没有上传 还请有关部门给消费者一个公道
投诉网回复：
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