投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
新百伦领跑 |
投诉地区 |
重庆市 -- 云阳县 | 投诉人 |
傅先生 |
投诉诉求 |
不抱啥子期望，就是想吐槽，毕竟这个事情要是能处理好早就处理了。 | ||
投诉详情：
因为鞋子不是我本人买的，是我妹妹自己去买的。本着想买国外的那个新百伦，奈何她不知道我们国家也有个新百伦。但是在购买过程中销售人员并未告知其这个新百伦是我们国家的。后面我妹妹发现了，想去退，但是店员告知其不能退货。我想投诉的是:我国新百伦领跑用N的标志来导致消费者的误认。就算国外新百伦未注册“新百伦”，那应该也要让我们消费者分清。我觉得工商局很有必要处理，“N”这个标志真的导致消费者的误认，而且都是在鞋这一类。
处理结果：已联系消费者解决认可
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！