投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
新百伦领跑 |
投诉地区 |
投诉人 |
傅先生 | |
投诉诉求 |
不抱啥子期望，就是想吐槽，毕竟这个事情要是能处理好早就处理了。 | ||
投诉详情：
因为鞋子不是我本人买的，是我妹妹自己去买的。本着想买国外的那个新百伦，奈何她不知道我们国家也有个新百伦。但是在购买过程中销售人员并未告知其这个新百伦是我们国家的。后面我妹妹发现了，想去退，但是店员告知其不能退货。我想投诉的是:我国新百伦领跑用N的标志来导致消费者的误认。就算国外新百伦未注册“新百伦”，那应该也要让我们消费者分清。我觉得工商局很有必要处理，“N”这个标志真的导致消费者的误认，而且都是在鞋这一类。
处理结果：已联系消费者解决认可
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
