投诉北京来分期买的施华洛世奇镂空天鹅几天就掉钻

投诉行业	服饰鞋帽	投诉品牌	施华洛世奇
投诉地区		投诉人	常女士
投诉诉求	退货退款

投诉详情：
     投诉北京来分期买的施华洛世奇镂空天鹅几天就掉钻， 1396元于 4.1号购买，4.2号收到。4月5号发现掉钻，4.6号联系北京来分期客服。要求7天无理由退货。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！