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穿了不到1个月的tata皮鞋皮质泛白该不该退换?
2019-12-24 23:26 来源:中国消费者投诉网 投诉人:唐女士
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投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
百丽集团tata皮鞋
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
唐女士
投诉诉求
退货
投诉详情:
    359元买的百丽集团tata皮鞋, tata皮鞋品质差,穿着不到1个月就皮质泛白,商家拒绝退换。于11月2日在南山南新路欢乐颂购买付款,11月5日收到鞋子。12月2日反馈售后。期间实际穿着不到1个月,仅仅是工作日上班穿着,走路不多,平时也没有大意磨损。商品标识真皮,奇怪的是一双鞋子,同样穿着,一只好的,一只就皮质泛白了,明显的对比,实在穿不出去。作为国内知名品牌这样的品质,这样的处理售后时效,态度实在不能恭维。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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