主页 > 投诉举报 > 服饰鞋帽 >

淘宝天猫上买的亚瑟士跑步鞋很奇葩

李先生 中国消费者投诉网2021-02-01 14:51
投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
天猫asics专卖店-亚瑟士跑步鞋
投诉地区
浙江省 -- 湖州市
投诉人
李先生
投诉诉求
商家主动承认问题,并退货
投诉详情:
     天猫asics专卖店,同一双鞋的两只鞋底厚度不一样。2020年12月28日,在淘宝天猫上买了一双亚瑟士跑步鞋,30号收到货,交易订单号:1473435039905673834(订单上的金额是279元,但客服答应收到货后退60元差价,实际是以219元购得)。
鞋子收到后,就晚上跑步时穿了几次,但穿上后总感觉脚腕不舒服,感觉右脚会低一些。于是在2021年1月23号是用尺量鞋子的厚度,发现两双鞋的鞋底厚度不一样。把问题向商家反馈,但商家不承认这是质量问题,并还要顾客多穿穿多去适应这鞋子。
后来商家还想把问题推卸到我的身上,说是我在穿戴使用过程中磨损造成的高低差。这双鞋平时我根本就没有穿,冬天天气冷,跑步鞋不保暖,我就晚上跑步是穿了几次,鞋底的磨损也都是非常的小。
一双鞋的鞋底厚度相同是作为一双鞋最基本的要求,鞋底厚度不一样是严重的质量问题,是不合格的商品,望平台帮忙维权。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:http://www.tousu315.com.cn/a/tousujubao/fushixiemao/2021/0201/442774.html

消费者投诉网|315质量投诉曝光

http://www.tousu315.com.cn

统计代码 | 京ICP备14031623号-5

Powered By 消费者投诉网 未经许可不得转载

本站信息均来自网友提供

任何言论不代表本站立场

如果出现捏造诬陷的信息

请及时提供证据将立刻删除