投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
得物-耐克球鞋 |
投诉地区 |
河南省 -- 周口市 | 投诉人 |
马女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
得物上购买的耐克鞋子质量问题，穿了不到20天，鞋面多处裂口，反映到得物平台，只负责平台交易，不负责质量问题。
处理结果：订单号：110115144340298446；穿着后出现破损平台无法确认实际原因，协商补偿买家500元现金用于维修达成一致。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！