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已解决:得物上购买的耐克鞋子质量问题

2022-02-04消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
得物-耐克球鞋
投诉地区
河南省 -- 周口市
投诉人
马女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
    得物上购买的耐克鞋子质量问题,穿了不到20天,鞋面多处裂口,反映到得物平台,只负责平台交易,不负责质量问题。

处理结果:订单号:110115144340298446;穿着后出现破损平台无法确认实际原因,协商补偿买家500元现金用于维修达成一致。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!