投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
爱马仕-寺库 |
投诉地区 |
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刘女士 | |
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投诉详情：
在寺库购买的HERMES/爱马仕【包税】预订款1-2周 21年秋冬新款 H系列 男士黑色/锡器灰荔枝纹皮革银扣双面腰带32毫米H064544CK05/H073967CAAC075，花了5849元，已经选择退款商家一直不退款，打电话客服说只能帮忙提交，无法保证什么时候退款
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
