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已解决:唯品会欧迪芬保暖衣促销活动虚假!节日后反而降价

2022-03-11消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
唯品会-欧迪芬保暖衣
投诉地区
江苏省
投诉人
刘先生
投诉诉求
解决问题


投诉详情:
     唯品会系统问题造成消费者损失,不予解决!平台因3.8节做活动欧迪芬保暖衣238一件,购买多件!3月10日商品降价且两件9折!因同时购买八件,为四个两件!价格调整后每两件差价72.8。退差价有两件因码不一致要一件一件退只给退两个14,就是28元。多次联系客服无果!
    虽然只是几十块钱,但是反应两个问题:
     1.促销活动虚假!节日后反而降价。虽然可以退差价,但需消费者自己发现提出申请才可以!就是说你没发现或者发现迟了不退!
     2.由于唯品会自己的系统问题不能把两个不一样码数却同时购买的同一品牌算成购了两件,导致不能全部退差价。多次联系客服都不给予解决,说自己没问题!无法理解!!
     唯品会订单编号:22030743316226

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投诉网回复:
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