投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
得物APP-李宁鞋子 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
令先生 |
投诉诉求 |
解决完立刻马上退款、赔偿等。我没有太多的耐心去等待了，所以尽快处理，不然我还会逐级上报的。 | ||
投诉详情：
322元在得物APP购买的李宁鞋子——LiNing 李宁惟吾 Pro 舒适软弹文化滑板鞋深翠绿。退款问题得不到解决，而且一直拖，我从五月五下单买的鞋子，五月六日送到，当天收到货试了试鞋子小了，就申请退货退款，五月七日早上发走一直到现在商家不退款与其沟通很多次都未得到解决，一直都是在敷衍了事，态度还不友好，说你爱举报就举报吧等，所以希望这次在消费者投诉网上投诉可以得到解决，我已经没有耐心去等待了这件事还得赔偿我，我一而再再而三的忍让一直到现在商家把我逼的没办法我才这样做，希望消费者投诉网可以很快的帮忙解决这个问题，谢谢。
处理结果：
订单号：110119620847047953；已完成退货达成一致。（之前退货流程较慢是因为上海疫情封控，仓库作业受限）
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！