投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿迪达斯 |
投诉地区 |
北京市 -- 丰台区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款或者换货，最好的退款，担心换的鞋质量还是特别差 | ||
投诉详情：
唯品会购买唯品会自营阿迪达斯跑步鞋，订单号 22011070394714，22年一月份购买，四百六十多块钱，半年多两只鞋鞋头都破洞了，我花六十多块钱买一双鞋穿几年也不会破洞呀！
处理结果1： 你好,关于反馈的客诉问题，已记录安排专员跟进处理。处理完毕后，将再次邮件回复处理结果。感谢贵平台的支持与配合。谢谢！
处理结果2： 您好,该客诉已有专员联系处理，因订单签收超期较久不支持退换货及补偿，如后续有其他问题可联系我司客服热线4006789888!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！