投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
鸿星尔克 |
投诉地区 |
福建省 -- 厦门市 | 投诉人 |
龙女士 |
投诉诉求 |
要求商家补偿20元或者补贴我的交通费40和时间成本费用 | ||
投诉详情：
我于25号购买此件商品90元，30号拆开快递，发现商品存在大量质量问题，和商家协商商品问题，要求补偿20元，商家拒绝我的要求，并要我退货退款，我坐车去寄快递的交通费来回约40元，路程一个小时，商家却拒绝补贴我的交通费和时间成本，无法协商一致，我要求商家补偿20元或者补贴我的交通费40和时间成本费用
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！