投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
乐町 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
小女士 |
投诉诉求 |
换货，换不了货的话，请对唯品会卖家罚款 | ||
投诉详情：
唯品会把退货的衣服直接发给下一个买家（我），这件衣服有多处污渍，有一处地方难以去掉。唯品会这不是第一次这样干了。 那个图片怎么不显示，我刷新了好多次，也提交了好多次图。
处理结果：专人已联系投诉人处理，目前已提供适量心意补贴，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
