投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东-斐乐 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
希望补差价 | ||
投诉详情：
2025.11.10京东购买斐乐童鞋一双377元，第二天降价319元，两双鞋后单价261元。差价太大。跟商家沟通后有差价，客服说签收后补，11.13号收到鞋。跟商家沟通补差价，商家拒补，不承认有差价降价。两双订单都有实付款。不予正面回答差价问题，态度不好。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
