投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
骆驼羽绒服旗舰店 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
施女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
衣服缺失水洗标衣服没有水洗标不同意退货质量问题。，违反了《产品质量法》中关于服装需标明洗涤方式等关键信息的强制性规定，还侵犯了消费者的知情权，而且一直不同意退货退款
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
