投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
抖音红石榴集合店 |
投诉地区 |
河南省漯河市 | 投诉人 |
何女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
不承认质量问题反倒诬陷买家
收到货后发现质量问题，赶紧退货退款联系商家，买家且已经证实当晚有反馈给商家，但是商家一直不给予理会买家，后续收到货后开始造谣说买家拿刀砍她们家衣服了，拒绝退货退款！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
