投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
抖音AloneSavor官方旗舰店 |
投诉地区 |
江西省景德镇市 | 投诉人 |
金女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
抖音购买一件蕾丝上衣花费126.19收到货七天内水洗穿后才几个小时衣服破好几个洞，缝线处破洞
本人于2025年11月11号购买订单号为 YT1986258020369的蕾丝上衣花费126.19元收到货后第二天过水后穿上缝线处破了好几个洞本人瘦小体型商家不承认商品质量问题把责任归于消费者，拒绝退货退款如果衣服过了七天无理由我认收到货还没出2天就破好几个洞
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
