投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
甘肃省兰州市 | 投诉人 |
邵先生 |
投诉诉求 |
更换同款冰箱，并获得一定的额外经济赔偿 | ||
投诉详情：
冰箱制冰功能有问题，漏水，购买时间早，目前刚开始使用，跟商家及售后沟通好几遍不处理，售后人员看了几遍，确认有问题，商家要求旧冰箱拉走再更换新的冰箱，我不同意，一直不能解决。
处理结果回复：店铺已给予换新处理完成。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
