投诉行业 |
三星冰箱投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
返还维修费,履行三包责任 | ||
投诉详情:
买了一年多冰箱就坏了,三星来修共收了了我210元,其中上门30,维修150,材料30元。之后我看保修卡明确规定:整机保修一年,主要部件3年其中温控器(电脑式冰箱为温度传感器),然后三星还是拒绝返还,拒绝承担三包责任!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


