投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
尽快排工作人员把电视维修好 | ||
投诉详情：
本人在2014-01-10在京东商城买了台夏普（SHARP）LCD-40DS40A 40英寸液晶电视订单编号: 975409615，还没有半年，五月底的时候电视突然开不了，打电话给夏普售后，检查说烧了电源板，需要更换，夏普售后说一个星期内换好维修，现在都快一个多月了，每次打电话到夏普售后，都说不清楚维修进度，每次不是说配件不到就是这边查不到记录，每次都要重新登记一次维修信息，每次问他们什么时候维修好，客服总是敷衍了事，好像无所谓的样子。一个多月过去了，我打了好多次夏普维修电话，也不见有什么用。维修人员没有谁再联系过我，家里老人都一个多月没有电视看了，几千块的东西又不是随便可以又换一台。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！