投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
Sharp夏普电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
道歉赔偿 | ||
投诉详情：
服务质量低下，后台问题造成反复开关机
7000元买的Sharp夏普电视lcd-60su675a，刚买一个月的电视，反复开关机，显示系统更新下载成功，更新失败。经咨询维服被告知因后台更新，造成。何时成功不知道。投诉该企业服务态度差，不提前告知更新时间，不选择夜间更新，造成用户不必要的麻烦。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
