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在苏宁电器购买的夏普电视质量问题一直未处理

2018-06-29消费者投诉网

投诉行业
夏普电视投诉
投诉品牌
夏普电视-苏宁电器
投诉地区
贵州省 -- 毕节地区
投诉人
陈先生
投诉诉求
换新机


投诉详情:
        我于2017年12月份在贵州省毕节市赫章县苏宁电器购买了一台电视机,正常播放了不到半年,电视机就出现质量问题,经常只有声音没图像,经联系售后,说是要返厂维修,然后所谓的售后于2018年5月21日上门取件,但直到2018年6月25日,电视机还在毕节,没有返厂,也没向我反应维修情况,经我多次电话、微信催促,还是没有结果,而且售后态度恶劣,将我微信删除,拒接电话,没办法,我只有拨打夏普售后电话,但售后的说我家的电视机的问题已于2018年5月19日处理好了,真是可笑,5月21日才上门取的货,居然说5月19日就处理好了,恳请相关部门查实并妥善处理,还消费者一个公道!!!


投诉网回复:
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