投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普液晶电视70寸 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 双鸭山市 | 投诉人 |
宋女士 |
投诉诉求 |
免费更换进口液晶显示屏 | ||
投诉详情：
2013年我在夏普专卖店买的，夏普液晶70寸电视，花了38000元，因为原因特殊，新装修的房子怕有甲醛，所以一直没在这住，所以电视平时也是偶尔回来看，就在2018年6月1日正在看电视的时候，突然电视屏幕左侧，大面积黑屏了，右侧好使，维修人员于6月3日来到我家查看原因，电视后盖打开一看，里面特别新，维修师傅检测完告诉我说，是液晶屏幕质量问题，性能故障，之后我联系厂家，厂家售后说已经过保了，不给受理，售后工作人员告诉我说，得换液晶显示屏，价格21000元钱，我家电视花了38000元，我在换个屏幕21000元？维修师傅说我家的屏幕根本不会坏的，因为我家屏幕是纯进口显示屏，
投诉网回复：
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