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电视机坏了换机能换三个月没有任何进展吗?

2018-11-29消费者投诉网

投诉行业
夏普电视投诉
投诉品牌
夏普电视
投诉地区
投诉人
蔡先生
投诉诉求
十天内换机,要不全额退款


投诉详情:
   3499元买的夏普电视机LCD-48S5A,电视机坏了,特保换机,三个月,没有任何进展


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!