投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普电视 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
不换货就退钱 | ||
投诉详情：
夏普液晶电视，厂家无耻拖后不换货
从6月16号售后将电视拉回去以后，他们承认是产品的问题，同意给我换货，由于这款已经停产，给我重新换时下的产品。一等就是半年，中途打电话过去，每次都说这个月底就能搞定，结果后来一个客服说了实话，说售后每天在申请换机，厂家一直没理过。这就是夏普的态度。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！