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夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
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投诉人 |
温先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主板 | ||
投诉详情：
新买的夏普彩电用了两年就坏了,经检查,说是主板坏了,报价说要1000元,后来打电话给售后咨询,说维修费180-300元,主板的费用是300元.听我说维修网点要1000元,居然说属于正常收费,想要收费标准,居然说不知道,收费要以维修网点为主.这就是夏普的售后服务.
拆开看到电源板上面很花,有维修过的迹象,售后居然说是正常现象.
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
