投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
于先生 | |
投诉诉求 |
要求免费换智能版 | ||
投诉详情：
我家的电视在正常使用后 突然开不起来了 一开机卡在夏普logo 画面 一会就显示 正在关机 夏普售后服务上门 卡了之后说是系统问题 一会又说是智能板坏了 换智能版需要900多元 不在保修范围内 电视机三包主板保修三年 夏普售后说智能版不属于主板 寻求帮助
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
