投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶先生 | |
投诉诉求 |
更换主板，保修3年 | ||
投诉详情：
2015年9月23日买的夏普电视，到2016年9月份电视出现故障，售后上门检查是主板烧了，要求厂家换机，厂家说3个月内只能维修换主板，到了2016年12月底电视还是出现故障，售后师傅上门检查还是主板烧了，到12月底用了一年多一点就是超维保期厂里要求自费维修，一台电视的寿命就一年多吗！。和厂家多次沟通无果。一个知名品牌的电视主板这么容易烧我们还怎么来选购。望有关部门介入。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！