投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普天猫旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
我只希望厂家能退货，对出厂产品加以检测，谢谢 | ||
投诉详情：
我于2016年双十一在夏普天猫旗舰店购买的夏普60寸电视，价格6299，首先我11月18号左右收到电视，电视一来就是坏的，直接打不开，后来经过协调更换了新电视，我于12月5日收到新的电视，12月中旬安装后，1月下旬我搬入新家正式使用电视，1月27日电视出现了问题只有声音没有图像，春节期间没有人处理，问题一直不间断，整个2月售后3次上门处理未果，只2月下旬确认是电源板的问题，售后说要发零件来换，经过漫长的等待后，3月12日终于换上的电源板，与此同时电视还是放不开，售后又查出屏有问题，需要换，我又要经过漫长的等待，我想说电视又不是一次性的，不到3个月3次的问题，不需要工商部门检测，都能看出质量问题，这也不是什么偶然问题，我恳请公众平台能曝光它，让更多的消费者不要上当，而且对夏普加以监管。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！