投诉举报 / 家用电器 / 空调投诉 / 奥克斯空调投诉_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 家用电器 > 空调投诉 > 奥克斯空调投诉 >

奥克斯空调投诉

我买的奥克斯空调还在保修期内，因空调故障8月5号报障，到8月27号还没

维修售后无保障，故障得不到处理消费者权益得不到保障，严重损害消费者权益。...

2022-08-27 18:37:22
奥克斯空调安装两个月主板坏

新机安装到现在2个月，经维修人员确定是外机主板坏了。主板作为空调最核心的部分，2个月就坏。奥克斯空调外机质量令人堪忧，甚至怀疑出厂是就有质量缺陷。厂家以三包过期为由，拒绝更换新外机。...

2022-08-20 11:39:22
2019年买的奥克斯出现内机漏水

投诉详情： 2019年买的奥克斯出现内机漏水。打售服务后申请维修，接单了。工作人员联系我说，内机一年漏水是维修的，收费的。我说没事只要修好就行，修了没几天又开始漏水了，给售后打电话说上次我们没有给修理费，工人不给修理，这本来就是保修期内，售后怎么办事情的呢...

2022-08-15 08:15:35
奥克斯空调质量差，坏了无人维修

空调质量差，坏了打厂家电话，不派人维修...

2022-08-07 09:05:22
奥克斯空调不制冷售后推诿

奥克斯空调质量差，保修内奥克斯空调不制冷，联系售后以后，售后人员简单看了看说修不了，就离去。经过二次联系武汉售后，第二次来了个售后，说奥克斯空调都是这样子，还说爱咋咋地，找谁来也一样，就是典型的保修期内售后推诿。现在强烈要求奥克斯商家修理，修理不了就退货...

2022-08-06 21:54:55
新买奥克斯空调安装完成摆风卡顿怎么办？

4500元买的奥克斯空调kfr-72lw/bpr3pya2+1，我是2020.10.01号在京东实体店购买的奥克斯空调，10.02号送到安装的。安装完成后试机运行，发现左右摆风明显卡顿，安装师傅帮忙联系售后就走了。隔了两天售后人员过来查看，说都是这样的，不是质量问题，我说看样机时不是这种情...

2020-10-24 17:07:44
奥克斯空调买回来第一天不制冷，后修了7-8次可以退货吗？

奥克斯买回来第一天不制冷，后修了7-8次可以退货吗？花了2699元于2018年6月2号买的空调，6-27号第一次使用，不制冷，安排售后，上门找原因回修。2018年上门3次，以为修好了。 2019年6月份，第一天使用也不是制冷，安排售后回修，上门了2次维修。 2020年6月15号，第一天使用...

2020-08-13 14:37:20
奥克斯空调质量问题

3099元买的奥克斯空调KFR-35gw，奥克斯空调质量问题因本人在外地，空调装上后一直未用，六月回家发现新空调不制冷了，然后报修，修完后制冷效果一般，然后我又去外地了，现在冬天的，想开空调制热，发现制不了热，然后又报修，反反复复修了好几次，就是达不到温度，现在师...

2019-01-06 14:46:34
奥克斯空调售后预约无人理采

奥克斯空调KFR51W/BpYC700（A2）空调买来外部传感器有问题，售后人员来看了说换就没有音讯，然后一直拖了好久，最近在网上预约么也是没人理采，打客服打不通，网上咨询推脱责任，总体来说感觉这是一家不负责的公司...

2018-12-09 15:21:57
奥克斯空调-空调有异味不处理

空调有异味。天气冷了，把门窗关上后，异味特别大，空调售后也来人了，看了下，就说没问题，就走了，但是没有解决问题，这个异味闻到后头发晕，对身体有伤害。望及时帮忙处理解决。感谢 ...

2018-11-12 11:08:41
新空调不制冷要更换主板是卖家负责还是厂家负责？

奥克斯1.5匹空调，在苏宁易购天猫旗舰店购买，使用一月不到，出现不制冷，主板问题需要更换。 2018.6.1日在淘宝天猫苏宁易购旗舰店购买奥克斯空调一台，安装后一直没有使用，至8月份因需要使用不到15天左右，出现主板问题，外机不启动，仔细观察苏宁给发的这台空调是2017.10...

2018-08-28 14:00:22
投拆奥克斯空调售后服务。。。。。

本人16年买了2台奥克斯空调，由于不经常住人，空调没有用几次，今年6-7月最热的那几天，开空调发现空调不制冷了，然后给厂家400打电话反应，第一次给回复了，由于本人发时在外地，没法回去，我说改天可以吗？他说可以，提前一天打电话给了预约一下就行，等了4天的时间，我...

2018-08-23 12:21:27
空调故障维修陷阱太深

4079元买的奥克斯空调KFR-51LW/R1YH700+2。 1，2018年8月3日在京东商家奥克斯鹏达专卖店购买2匹奥克斯空调，型号为KFR-51LW/R1YH700+2付款4079元 2，经过长达7天沟通，超过20个电话，于2018年8月9日由奥克斯安装人员上门安装，付费390元，但是安装后空调制冷效果不稳定，与...

2018-08-10 18:03:43
买空调时让你加钱办理金卡保修十年兑现难

奥克斯空调空调不制冷问题。本人在8月2日打奥克斯客服电话，要求维修空调不制冷问题，第二天有维修人员给我打电话，但是听说我家是奥克斯金卡他就在没有信息了。奥克斯金卡就是购买时候加钱买的一种VIP卡，此卡保修十年，在没有人为的情况下，一切维修都是免费的。我8月3...

2018-08-09 17:03:29
奥克斯空调售后安装投诉

天猫网站网购奥克斯1.5P匹变频空调挂机二级雅典娜KFR-35GW/BpNYA29+2非格力空调，订单编号： 174185090747815549。奥克斯空调售后不给安装 .7月29日购买空调，7月31日收到的货品，7月31日向奥克斯申请安装，直到8月9日，仍然没有任何安装人员联系本人。客服也是一直拖延时...

2018-08-09 11:27:11
奥克斯空调售后安装投诉

2264元买的奥克斯空调KFR-35GW/NFB+3，奥克斯空调售后不给安装...

2018-08-07 12:29:42
苏宁电商售出的奥克斯空调制冷差

2388元买的奥克斯空调KFR-35GW，苏宁电商售出的奥克斯空调制冷差...

2018-08-01 17:18:51
在淘宝买的奥克斯空调不给安装

在淘宝买的奥克斯空调（AUX/奥克斯 KFR-35GW/BpTYC1+1 空调大1.5匹一级变频挂机黄金侠），2699元，到了一个多星期.不来给安装.售后一直退.说师傅忙.排不开.给售后打电话就说问问.从8月2号就说来给按.现在8月6号也不来订单编号:191370461247627079...

2018-08-06 11:40:38
奥克斯空调售后不作为，安装网点失联

2018年7月31日购买空调，8月1号预约安装，售后说24小时之内反馈可是一直到8月3日未接到任何反馈电话再次拨打售后电话，说辞仍为24小时之内反馈一再催促下，也只是说加急办理，登记投诉，仍未能与安装人员取得联系。售后给出的网点电话也一直无人接听，质问售后他们公司与网...

2018-08-03 20:41:36
购买这个品牌的空调后为何不给安装？

2729元买的奥克斯空调，购买后不给安装，网点失联，客服推脱。我在2018年7月25日在手机淘宝购买了奥克斯天猫旗舰店的 AUX/奥克斯 KFR-26GW/BpNYA19+1大1匹冷暖家用空调挂机变频1级空调支付2729元，订单号： 173409320058676443 该机型属于其官方宣传的0元安心装机型，即所...

2018-08-01 14:43:20
这家企业空调产品质量有问题，售后形同虚设维修难

奥克斯空调质量有问题，售后形同虚设。我于2014年8月在广东省东莞市万江区苏宁电器城购买了一台奥克斯空调，2018年7月5日开始无法制冷，因为还在保修期内就打了售后服务电话，7月6日来了一位师傅什么都不检查就说是人为引起的，要给七百块维修费，我说不是还在保修期内为什...

2018-07-11 16:37:17
奥克斯空调重庆售后维修点维修服务的猫腻

2018.5.19查到奥克斯重庆售后维修点电话（023677245**），咨询过后，维修师傅胡洋（收据留名）17783352214随即打电话约好下午上门查看空调情况，上门费一人30，来了两人，说是没氟了加满300元，然后试了还是没有用，又检查说起动器坏了，换一个360元，加上上门维修费720，当...

2018-06-28 10:01:29
奥克斯空调爆炸

6900元买的奥克斯空调五匹柜机kfr-120lw\n33c，空调5月31日内外机爆炸.6日1日售后上门拍照后.同意更换新机.到6月8日也没和我联系.和售后联系说这台机器没货.我要求退款.对方同意退但是要折旧.不能全额退....

2018-06-08 09:38:03
奥克斯空调质量差-使用一年漏氟5次无法正常使用

奥克斯空调质量差，使用一年漏氟5次，现在还无法正常使用。 AUX 奥克斯，使用一年漏氟5次，现在还无法正常使用，售后服务人员素质极差，维修一次经常需要5天以上才能到现场，说我们没时间不让期维修，维修期间破坏办公室电源，造成电脑没电，不能正常办公一天，找到本点位电...

2018-06-07 11:17:39
奥克斯空调安装后漏水

5月18在京东买了一台奥克斯空调，1949元，5月22号下午安装好，23号晚用就漏水，24号25号打了两次售后电话都说会安排师傅过来，然后一个星期过去了没有任何人主动联系过我，这售后就是笑话。京东订单号：74011187379 ...

2018-05-29 01:37:47
奥克斯空调售后服务质量有问题买了空调一直不安排安装

2799元买的奥克斯空调KFR-35GW/BpQYQ1+1，在奥克斯索嘉专卖店购买的空调。客服表明自己安装不负责维修，但是客服一直不安排师傅过来帮忙安装空调。最后联系奥克斯专门的客服问为什么不帮忙安装，客服让报信息，说我报的信息太快了，后面报完后，客服使用方言辱骂，并且态度...

2018-05-26 16:22:47
奥克斯空调没有售后服务吗？

1599元买的奥克斯空调KFR-25W/H，空调买了不到一年，现在打开不能制冷，给官网8268268致电多次，一个星期过去了没有客服主动联系过我;之后我重新致电催，但是又说给我分的地址不属于坪地管辖，就直接取消维修单，我第三次致电官网说明了我详细地址，惊讶的是还是分配到了坪地...

2018-05-24 09:29:29
已解决：奥克斯空调出问题不解决

2499元在奥克斯天猫官方店买了一台空调（订单编号：136966504415535228），用了没几次发现空调外机不工作，不制冷，售后检测说空调主板已坏，新空调就出现这样的问题，严重质量问题厂家回复：该用户诉求已解决，对方满意！消费者回访：已经给换新机了，谢谢你们 ...

2018-05-19 18:03:14
已解决：奥克斯空调出问题不解决

在奥克斯天猫旗舰店购买的这个空调（订单编号：136966504415535228），用了不到几次发现空调外机不工作，师傅过来检测说，空调主板坏了，空调严重有质量问题。厂家回复：该用户诉求已解决，对方满意！消费者回访：已经给换新机了，谢谢你们 ...

2018-05-19 17:44:05
已解决：奥克斯空调买了两年坏了不下5次！

本人于2016年5月30日在京东上以5199元购买一台奥克斯空调（A532;A532;奥克斯（AUX） 3匹二级能效定速冷暖智能圆柱空调柜机京东微联APP控制（KFR-72LW/R1TC01+2），订单编号19522965315。在不到两年的时间内，申请了不下5次售后。显示屏不显示，漏氟不制冷不制热，出风...

2018-05-19 12:17:04

我要投诉

我要举报