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大润发购买的格兰仕空调质量有问题投诉无门

2017-06-25消费者投诉网

投诉行业
格兰仕空调投诉
投诉品牌
格兰仕空调
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
能正常空调,消除气味,端正格兰仕售后态度问题,


投诉详情:
    空调使用过程中,气味很重,打格兰仕服务电话,差不多半个月了,问题还是没能得到解决,半个月过去了。投诉无门,关乎身体健康大事,格兰仕很不视客户感受。希望可以得到解决 (刚安装时以为新机,有气味会很快消除,可是快一年了,味道还是这么严重,如果身体上有什么慢性病的话,那就太可恶)


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!